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Los envíos tardan de 1 a 2 semanas y son exclusivos para España debido a varios procesos, como el procesamiento del pedido, el tránsito y, en casos internacionales, la aduana. Factores externos como el clima también pueden influir.

Si un cliente desea devolver un producto, debe enviar un correo electrónico utilizando el formulario de contacto en nuestro sitio web dentro de las dos semanas posteriores a la entrega. Si no se devuelve dentro de este plazo, el cliente deberá pagar el costo del envío de devolución. Esto es importante para garantizar una gestión eficiente de las devoluciones.

Solo se aceptan pagos a través de BIZUM, PayPal o Stripe, ya que ofrecen altos estándares de seguridad. Estos métodos garantizan transacciones seguras y protegen la información financiera del cliente.